Positioning - Định vị khách hàng, tăng tỷ lệ open sale thêm 30%

Positioning – Định vị khách hàng, tăng tỷ lệ open sale thêm 30%

# 365 Chiến lược gia tăng lợi nhuận

Tại sao phải định vị?

Khi đi bán hàng, khó khăn nhất của người bán hàng là đưa ra lời chào hàng. Khi cả anh/chị và khách hàng đang có cảm xúc dạt dào, anh/chị sẽ không biết dừng ở thời điểm nào để đưa lời chào hàng một cách hợp lý.

Thế rồi kết thúc buổi bán hàng, anh/chị có thể chưa chào hàng được, hoặc cứ dẫn dắt khách thử nghiệm hết sản phẩm này đến SP khác, tệ hơn là có KH đã nhân cơ hội dùng n sản phẩm thử của anh/chị mà vẫn chưa chốt được đơn hàng. Và anh/chị mất bao nhiêu thời gian để chăm khách hàng không phù hợp này.

Áp dụng Kỹ thuật gì?

Vậy thì có một kỹ thuật rất hay anh/chị có thể sử dụng, đó là “ Định vị khách hàng ngay trước khi bán hàng”.

Vào trước cuộc bán hàng, trước khi mời khách sử dụng trải nghiệm sản phẩm, anh/chị hãy định vị đưa khách hàng vào tình huống ra quyết định mua hàng:

“chúng tôi sẽ mời anh/chị trải nghiệm sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi, và sau khi trải nghiệm nếu anh/chị hài lòng với sản phẩm/dịch vụ, chúng tôi sẽ chào anh/chị 1 gói sản phẩm/dịch vụ có giá trị từ …… VND đến …. VND”.

Với kỹ thuật này các anh/chị có thể có được nhiều khách hàng cam kết hơn, lựa chọn được khách hàng đúng, và tập trung nhiều thời gian hơn cho khách hàng tiềm năng.

Hiệu quả như thế nào?

? Chúng tôi có 1 khách hàng bán gói thuê bao tháng nông sản sạch, khi dùng kỹ thuật này khi mời KH trải nghiệm thử SP này đã tăng tỷ lệ chốt sale lên thêm 30%.

? Hay như ví dụ ở ảnh dưới đây, một diễn giả bán hàng sân khấu đã sử dụng kỹ thuật này, vậy nên đoạn cuối khi anh ấy mở bán rất đơn giản.