SÁCH HAY KPI‼️

  6 năm trước mình nhận dự án xây dựng KPI cho VNA, một chữ bẻ đôi về KPI không biết, đi tìm sách đọc thì một chồng sách, nội dung đá nhau loạn xạ không biết sách nào nói đúng. Có sách đưa ra bộ KPI vài trăm...

Xây dựng hệ thống, tại sao cần?

Nhiều năm trước, B747 của Singapore Airlines cất cánh nhầm đường băng đang sửa chữa khiến 83/179 hành khách thương vong. Một vài năm trước, liên tục xảy ra 2-3 vụ xe bồn nhiên liệu va vào tàu bay, làm móp thân cánh, tàu bay phải dừng khai thác...

KPI nhé, đừng nhầm lẫn với KRI (P1)

Không biết doanh nghiệp các bạn làm KPI như thế nào, chứ hồi làm bộ KPI cho VNA, qua các đơn vị, lên đến Ban Giám đốc rồi Hội đồng quản trị, bộ KPI tổng của VNA phình to đến 120 chỉ tiêu, cuối cùng khi in bảng KPI...