10 Bước xây dựng Tầm nhìn và Sứ mệnh
Nếu bạn không biết mình đang đi đâu, thì làm thế nào bạn đến đó? Mọi nhà lãnh đạo vĩ đại đều bắt đầu bằng việc xác định đích đến và giá trị cốt lõi cho đội nhóm của mình. Văn hóa của một tổ chức được định hình...
Đỉnh cao của Wow Service, 1 video hơn một ngàn lời nói
1 video hơn ngàn lời nói về WOW Service _Dịch vụ sửng sốt, sự nhất quán diễn ra trong 15 năm. Sự sửng sốt không chỉ đến từ cách mà Hãng hàng không Brussel Airlines mang đến trải nghiệm cho khách hàng, mà đến từ sự nhất quán trong...
5W1H là gì? Ý nghĩa và ứng dụng thực tiễn của 5W1H trong xây dựng kế hoạch marketing
Khi bắt tay tìm hiểu làm thế nào để xây dựng kế hoạch Marketing, chắc hẳn bạn đã nghe đến khái niệm 5W1H, đây là một trong những công thức cơ bản nhất khi bắt đầu với Marketing. Tuy nhiên, không ít chủ doanh nghiệp đã ở trong thương...
Customer Insight là gì? Phương pháp xây dựng Customer Insight
Là một huấn luyện viên kinh doanh ActionCOACH, tôi đã làm việc với rất nhiều Chủ doanh nghiệp, 80% trong số họ không có đến 2 trang giấy kế hoạch marketing. Trong số 20% Chủ doanh nghiệp có kế hoạch marketing, thì vẫn sai lầm trong việc định vị...
S.A.V.E.R.S – 6 hoạt động buổi sáng diệu kỳ, giúp bạn có cuộc sống trọn vẹn nhất
Cuộc sống của bạn được tạo nên bởi 4 mặt, mỗi mặt bắt đầu bằng chữ T: Thể chất – Trí tuệ – Tình cảm và Tinh thần, hay nói ngắn gọn là vòng tròn cuộc sống 4T. Thể chất bao gồm những thứ như cơ thể, sức khỏe,...
Dream Builder – Bảng ước mơ là gì? Cách tạo bảng ước mơ như thế nào?
Lần vẽ bảng Ước mơ đầu tiên của tôi!! Tôi đến với ActionCOACH cũng là lúc tôi biết đến Dream Builder – Bảng Ước mơ qua Master Coach Charmian Campbell. Và những người Coach nhưng chúng tôi say sưa vẽ Bảng ước mơ như những đứa trẻ. Một số...
Bucket list điểm đến, check in nào
Tương lai là do mình chọn lựa Những ngày đầu năm mới, tôi rất hay xem lại Bucket List của mình. Trong đó có mục đi du lịch, tôi có bucket list là đi 60 nước trên thế giới. Trong 6 nhu cầu của Tony Robbins nói, tôi có...
Affirmations, 100 lời khẳng định tích cực cho buổi sáng diệu kỳ
Tiếp theo bài viết S.A.V.E.R.S – 6 hoạt động buổi sáng diệu kỳ, giúp bạn có cuộc sống trọn vẹn nhất Affirmations – Lời khẳng định tích cực “Tôi là người giỏi nhất” – những từ này được Muhammad Ali tự lặp đi lặp lại cho bản thân...
Bucket List là gì? 100 ý tưởng Bucket List cho bạn
Câu chuyện của bạn tôi Tôi có một người bạn thân, ở những năm tuổi 20 trẻ trung, vừa mới lập gia đình đang tràn đầy hạnh phúc, chị rủ chồng đi xem bói. Thầy bói nói là chị sẽ chết trẻ. Anh chồng vô tư hỏi thầy “thế...
Tâm linh – thấy bằng trái tim



































