Tỷ lệ lấp đầy, làm thế nào để tăng?
#365 Chiến lược gia tăng lợi nhuận Bạn còn nhớ bài viết lần trước của tôi về chiến lược đo lường và gia tăng LF – Load factor – Ghế suất – công suất sử dụng chỗ ngồi trong ngành dịch vụ không? Đọc thêm: https://coachthungo.com/load-factor-lf-anh-chi-nganh-dich-vu-da-do-luong-chua.html Hôm qua tôi...
Thị trường ngách, đôi khi phải biết từ chối
Ở những hãng lớn, cơ hội hợp tác được mời chào rất nhiều. Khi tôi làm chiến lược VNA đã có hãng thủy phi cơ Sydney mời hợp tác liên doanh, thủy phi cơ vừa đỗ trên cạn, vừa đỗ trên mặt nước rất cơ động. Thủy phi cơ...
Giúp khách hàng dễ mua hàng
Thói quen của khách hàng dần dần đã thay đổi Hồi cuối năm 2017 tôi đi học NLP của 1 diễn giả lớn, khóa học 2 ngày với rất nhiều cảm xúc dâng trào, với nhiều nước mắt (lẫn nước mũi). Và chỉ đợi diễn giả thông báo về...
Mới khởi nghiệp, đừng vội đầu tư vào cơ sở hạ tầng !!
Một bạn khởi nghiệp vệ sinh gia đình ở Nghệ An, mà tôi tặng 30’ coaching online; Một bạn khởi nghiệp trong lĩnh vực đồ ăn giao nhanh; Một bạn khởi nghiệp trong lĩnh vực đào tạo; Và nhiều bạn nữa….đều mắc cùng 1 lỗi là việc đầu tiên...
Bưu chính vs. Viễn thông, thời sao đổi ngôi ??
Bưu chính, tưởng đã hết thời!! Cách đây 20 năm, Bưu chính khi mới tách ra khỏi Bưu chính-Viễn thông, gặp đúng cái thời thư điện tử e-mail, tin nhắn gửi vài giây là tới, đọc báo cũng là báo điện tử, thế là thư từ, báo giấy gửi...
Thị trường ngách, chọn thế nào cho đúng?
Câu chuyện chiến lược của Air Mekong Thời ấy họ tuyên bố VNA là voi, tránh voi chả xấu mặt nào, nên chọn KẼ CHÂN VOI để bay. Họ chọn các đường VNA chưa bay hoặc ít tần suất, và dòng tàu bay phản lực Bombadier CRJ để có...
Biến khách hàng trở thành người tự phục vụ mình
Xu hướng tự phục vụ trên thế giới Nhiều năm trước đi nước ngoài, tôi đã thấy họ tiết kiệm chi phí nhân lực tối đa, ở sân bay hành khách tự vào các quầy check-in tự động, in thẻ lên tàu bay; tự cân và dán nhãn hành...
Hai sổ hay 1 sổ kế toán
Câu chuyện #1: Đau đầu Ngồi chia sẻ với một chuyên gia về định giá doanh nghiệp, bạn tâm sự: “em đang giúp cơ cấu lại doanh nghiệp doanh thu hơn 10k tỷ, họ yêu cầu trong 1 năm gộp lại giúp họ 2 sổ kế toán. Lợi nhuận...
Kế hoạch Doanh thu hay Kế hoạch Lợi nhuận?
Ở VNA, không biết bao nhiêu mùa cuối năm chúng tôi đã ăn ngủ cùng với Kế hoạch năm, ACE có khi 10h đêm – 2h sáng mới về nhà là chuyện bình thường. Vài năm về trước, VNA thường lập Kế hoạch theo Doanh thu. Thật kỳ lạ,...
Máy pha café đã “Open Sale” chúng tôi như thế nào




































